Vieras
Näkee oman kirjautumisensa vaiheet ja häneltä pyydetyt tiedot. Vieras ei näe muiden vierailijoiden tietoja.
Tietoturva ilman kiertoilmauksia
Missä vierailutiedot säilyvät ja kuka niitä voi nähdä?
Vieraan tiedot tallennetaan toimipaikan laitteiden salattuun tietokantaan. Päivittäiset kirjaukset toimivat ilman internetiä. Tietoja lähtee verkkopalveluihin vain silloin, kun asiakas käyttää pilviraportteja, tekstiviestejä tai vaaraviestipuheluja.
Salattu paikallinen rekisteriVierailutiedot ovat laitteiden tietokannoissa.
Ei jatkuvaa pilvivirtaaKäyntejä ei lähetetä automaattisesti pilveen.
Rajatut oikeudetJokainen raportinlukija kutsutaan erikseen.
Tietojen kulku
Ensin paikallinen rekisteri, vasta sitten erikseen valittu verkkopalvelu
Vierailutieto syntyy, kun vieras kirjautuu kohteen omalla päätteellä. Alla näkyy, mitä tapahtuu sen jälkeen.
- 01
Kirjaus tallentuu laitteelle
Nimi, yritys, puhelinnumero, käyntikohde ja sovitut lisätiedot tallennetaan salattuun paikalliseen tietokantaan.
- 02
Laitteet pitävät paikallaolotiedon yhtenäisenä
Ilmoittautumispääte ja henkilöstön infonäyttö synkronoivat tiedot järjestelmän omassa lähiverkossa. Internetiä ei tarvita tähän päivittäiseen käyttöön.
- 03
Ulkoinen palvelu saa vain tarvitsemansa tiedot
Kun käyttäjä julkaisee raportin tai lähettää viestin, palveluun siirretään vain kyseisen toiminnon tarvitsemat tiedot. Muuten vierailijarekisteri pysyy paikallisena.
Kuka näkee mitä?
Vieraan, henkilöstön ja raportinlukijan näkymät ovat eri asioita
Käyttöoikeus määräytyy tehtävän mukaan. Vierailijan käyttämä julkinen pääte ei ole hallinta- tai raportointipiste.
Vastaanotto tai valvomo
Näkee työssä tarvittavan paikallaololistan ja avoimet palautukset. Täysi nimi ja puhelinnumero avataan vain PINillä suojattuun henkilöstönäkymään.
Raporttien ylläpitäjä
Kutsuu raportinlukijan sähköpostilla ja valitsee, minkä yrityksen ja toimipaikan julkaistuja raportteja henkilö saa lukea.
Raportinlukija
Kirjautuu kutsuttuun sähköpostiosoitteeseen liitetyllä Microsoft-tunnuksella. Hän näkee vain hänelle myönnettyjen toimipaikkojen raportit.
Verkkopalvelut
Mitä tietoa laitteelta lähtee?
VierasTurvan peruskäyttö ei tarvitse näitä palveluja. Asiakas voi ottaa käyttöön yhden tai useamman lisätoiminnon.
- Pilviraportti
- Käyttäjä valitsee ajanjakson ja kentät. Yksityiseen arkistoon tallentuu valmis raportti, ei reaaliaikainen vierailijalista.
- Tekstiviesti
- Uloskirjautumisen muistutusta varten välitetään puhelinnumero, kieli ja viestin toimitukseen tarvittava tekninen tunniste.
- Vaaraviestipuhelu
- Puhelupalvelu saa vastaanottajan numeron, kielen ja soiton seurantatiedot. Nimeä, yritystä tai RFID-tunnistetta ei tarvita puhelun välittämiseen.
Kun yhteys tai laite vikaantuu
Paikallinen käyttö jatkuu niin pitkälle kuin toimiva laiteverkko sallii
Vikatilanteen vaikutus riippuu siitä, katkeaako internet, paikallinen lähiverkko vai itse laite.
| Tilanne | Mikä toimii? | Mitä henkilöstö tekee? |
|---|---|---|
| Internet katkeaa | Paikalliset kirjaukset, paikallaololista ja tallennetut tiedot. Laitteiden synkronointi jatkuu, jos lähiverkko toimii. | Puhelut, tekstiviestit ja raporttien julkaisu odottavat yhteyden palautumista. |
| Ilmoittautumispääte rikkoutuu | Infonäytöllä ovat viimeksi synkronoidut tiedot. | Rikkoutunut pääte irrotetaan ja infonäyttö otetaan varalaitteeksi PINillä. Oikeuden tarkistus tarvitsee verkkoyhteyden. |
| Lähiverkko tai reititin vikaantuu | Laitteiden omat jo tallennetut tiedot ovat käytettävissä. | Synkronointi keskeytyy ja tiedon ajantasaisuus tarkistetaan. Asiakas käyttää ennalta sovittua käsin tehtävää varamenettelyä, jos molemmat laitteet eivät ole käytettävissä. |
Varalaitteeseen siirtyminen on henkilöstön tekemä toimenpide. Virransyöttö, mahdollinen varavirta ja käsin tehtävä varamenettely käydään läpi asennuksen yhteydessä.
Tietojen elinkaari
Säilytysajat ja vastuut sovitaan ennen käyttöönottoa
Paikallisesta rekisteristä poistetaan tai anonymisoidaan henkilötiedot 180 päivän käyttämättömyyden jälkeen. Anonymisoitua paikallista tapahtumahistoriaa säilytetään viisi vuotta.
Milloin tietoa ei poisteta?
Aktiivista käyntiä, käynnissä olevan vaaratilanteen vastaanottajalistaa tai palauttamatta olevaan omaisuuteen liittyvää tietoa ei poisteta kesken tilanteen.
Mitä sovitaan erikseen?
Pilviraporttien, audit-lokien ja varmuuskopioiden säilytysajat sekä toimittajan ja asiakkaan vastuut kirjataan palvelun käyttöönotossa.
Kysy tietoturvasta
Käydään tietojen kulku läpi oman toimipaikkanne kautta
Esittelyssä näytämme, mitä tietoa vierailusta tallentuu, missä se säilyy ja mitä valitut lisäpalvelut tarvitsevat.